あけましておめでとうございます
皆様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに本年も新デジタル生活めもをよろしくお願いいたします。
今回はIPv6のDNS設定を固定ルーターから確認したいと思い設定をいじったところ、OneDriveにログインできなくなったようです。
とりあえずルーターのコンフィグをバックアップしてあったSDカードから復元して原状回復しました。それでもMicrosoftアカウントにはログインできますがWeb版OneDriveにもログインできません。新年早々、サポートディスクに問い合わせても繋がらないだろうと思い自力解決しようとGoogle先生に訊いてみました。
PCでOneDriveにサインイン/ログインできない時の対処法 – Windows10
まずログインできないPCでシャットダウン、再起動、OneDriveを再インストールしてみました。ユーザー名、パスワードを入力しますが何度やり直してもセキュリティコード入力画面でフリーズします。
「システムの復元」をしてログインできたころの状態に戻してみましたが改善しません。他の解決方法をググってみると、資格情報が壊れている可能性があるとのこと。
[Windows] -「資格情報」と入力、[資格情報マネージャー] を起動してみると確かに、他のPCにはある[ OneDrive Cached Credential ] の項目がありません。
無いなら他のPCから復元すればよいのではないかと思い、クレデンシャル情報を新規作成してみました。パスワードは分かりませんでしたが「Microsoftアカウント」パスワードを入力したところOneDriveに無事、ログインできました。
不要なファイルまで同期してくれるので古いバックアップは削除、データのメンテナンスに2時間かかってしまいました。特にAndroidスマホにインストールしているカメラ画像アップロードジョブがたまっていて重複ファイルを生成してしまい困りましたが幸い、重複ファイルには半角スペースが含まれていたのでコマンドプロンプトから del *”含まれる文字列”* で掃除することができました。
> cd "C:\Users\hoge\OneDrive\画像\カメラ ロール"
> del *" "*
今回はいざというときのために資格情報のバックアップが必要だと痛感しました。
年初からお騒がせしましたがやりたいことができれば結果OKということでご容赦の程よろしくお願いいたします。